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用戶至上，用心服務(wù)
維修保障：預(yù)防性現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)：提供現(xiàn)場巡檢服務(wù)，檢查硬件狀態(tài)及運(yùn)行情況。自項(xiàng)目工程驗(yàn)收之日起，設(shè)備保修期內(nèi)免費(fèi)保修，上門服務(wù)。
溝通回訪
免費(fèi)提供系統(tǒng)咨詢服務(wù)；
監(jiān)督服務(wù)回訪，提升回訪覆蓋率，提高客戶服務(wù)滿意度；
快速響應(yīng)
維護(hù)響應(yīng)方式：7 X 24；
輕微問題支持及時電話溝通處理；
重大問題2小時到場服務(wù)；
價(jià)值體現(xiàn)
組織客戶人員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)共同的技能提升與學(xué)習(xí)成長；
專業(yè)化服務(wù)業(yè)務(wù)水平，一站式解決客戶痛點(diǎn)問題，省時放心，高性價(jià)比；
嚴(yán)格的項(xiàng)目管理與服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)保證。
專業(yè)技術(shù)
專業(yè)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)；經(jīng)驗(yàn)豐富，資質(zhì)證件齊全；
強(qiáng)大的研發(fā)技術(shù)支持與技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)，有力的技術(shù)支撐；
DEHTM達(dá)焓科技將“數(shù)字能熱，智效加速、焓則恒一”設(shè)定為企業(yè)的價(jià)值觀：“數(shù)字能熱”是使命，更是責(zé)任，我們秉承數(shù)字化的新型能源光儲一體化分布式微網(wǎng)、新型熱力溫控產(chǎn)品和解決方案為己任。
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